#diekunstmühle.® – dein Erlebnis zählt Wir möchten dich noch besser verstehen. Damit wir genau das tun können, was dich wirklich berührt, stärkt und begleitet. Bitte beantworte die Fragen EINFACH, EHRLICH & ECHT. Nur so können wir uns langfristig wirklich verbessern! Die Umfrage ist 100% ANONYM. Als Dankeschön bekommst du einen 25€-Gutschein für deinen nächsten Produktkauf. Wenn du #diekunstmühle.® im Anschluss noch bei Google bewertest, bekommst du weitere 5€ auf deinen Gutschein angerechnet, d.h. insgesamt einen 30€-Gutschein für deinen nächsten Produktkauf. Was bedeutet dir dein Besuch bei #diekunstmühle.®? Was gibst du dir selbst damit? (Behandlung, Gespräche, Entspannung, etc.) Wofür nimmst du dir ganz bewusst Zeit, wenn du zu uns kommst? Wie fühlst du dich, wenn du nach einem Besuch bei uns nach Hause gehst? Was verändert sich innerlich oder äußerlich durch deinen Besuch bei uns? 1 out of 6 Wenn du den Satz hörst „anders als andere“, woran denkst du spontan – im Bezug auf dich und auf uns? Was macht uns für dich „anders alz andrä“? (z. B. Atmosphäre, Menschen, Energie, Details…) Fühlst du dich „anders alz andrä“ – auch bei uns? Und wenn ja: warum? 2 out of 6 Hast du das Gefühl, dass wir dich als #diekunstmühle.® Kundin zur Priorität machen wenn ja, warum? Wenn nein: was würde dein Erlebnis bei uns verbessern? Gibt es einen Moment oder eine Person bei uns, die dir besonders in Erinnerung geblieben ist – positiv oder herausfordernd / negativ? Wie persönlich fühlt sich dein Kontakt bei uns an – eher neutral, vertraut, freundschaftlich oder eher individuell? Wie ehrlich fühlst du dich beraten – wird dir wirklich zugehört, wird du gesehen, verstanden? 3 out of 6 Was liebst du am meisten an #diekunstmühle.®? Gibt es etwas, das dich irritiert, unsicher macht oder stört – auch wenn es nur klein ist? Was würdest du bei #diekunstmühle.® sofort verändern, wenn du zaubern könntest? Was fehlt dir (noch), damit dein Erlebnis bei uns komplett rund ist? (z. B. neues Produkt, mehr Ruhezeit, andere Beratung, etc.) Wenn du uns nur einen Satz sagen dürftest, damit wir noch besser für dich da sein können – was würdest du sagen? 4 out of 6 Welche Behandlung oder welches Produkt würdest du jederzeit wieder wählen – und warum? Gibt es etwas, das dich interessiert, du aber bisher nicht gebucht hast? Was hält dich davon ab? Wenn du selbst etwas Neues bei uns entwickeln dürftest – was wäre es? Gibt es etwas, für das du bereit wärst, mehr zu investieren, wenn es genau deinen Wunsch trifft? None Wie nimmst du unsere Preisgestaltung wahr? Fühlt sich für mich stimmig an Preislich an der Grenze, aber es ist es mir wert Ich würde öfter kommen/kaufen, wenn es bestimmte Angebote gäbe Ich wünsche mir mehr Transparenz bei bestimmten Preisen Zu teuer None Welche dieser Ideen findest du spannend? Monatliches Abo für regelmäßige Selfmade-Events oder Beauty-Abende mit Freundinnen Persönliche Empfehlungen via WhatsApp oder Mail Exklusive Produkte oder Services für Stammkundinnen 5 out of 6 Hast du uns schon einmal jemandem empfohlen? Wenn ja: wem – und was hast du dabei erzählt oder hervorgehoben? Was müsste passieren, damit du uns noch öfter oder noch lieber empfiehlst? Was sagst du jemandem, der dich fragt: „Was ist das Besondere bei #diekunstmühle.®?“ 6 out of 6 Danke von Herzen für dein ehrliches Feedback! Du hast uns sehr geholfen, noch besser für dich und andere Kundinnen da zu sein. Um deinen 25€-Gutschein zu erhalten, lasse uns noch deine E-Mail-Adresse da und erstelle dir deinen persönlichen Rabattcode. Diesen bekommst du im Anschluss per E-Mail zugeschickt. Bei deinem #diekunstmühle.®-Besuch zeigst du uns einfach die E-Mail, um deinen Rabatt zu erhalten. Die Antworten werden komplett anonym ausgewertet. Deine E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand deines Rabattcodes verwendet und nicht mit deinen Antworten verknüpft. Wir freuen uns dich bald in der #diekunstmühle.® wieder zu sehen! Wichtig: Achte darauf, dass du die folgende Checkbox anhakst, sonst können wir dir keine Mail mit dem Rabattcode senden. Ich bin einverstanden, dass meine E-Mail-Adresse für den Versand des Rabattcodes verwendet wird. Dein persönlicher Rabattcode E-Mail Time's up